車の売却は、うまく高値で売れればそれは素晴らしいことですが、中には売却に絡むトラブルの話も聞きます。
予想外の高値を提示した店に絞って売却したのに店の都合でキャンセルとなったり、あるいはいちゃもんを付けられて再査定になった挙げ句に買い叩かれた、などです。
愛車の売却時を円滑、安全につつがなく終えるにはどういう点に注意が必要でしょうか。
高すぎる査定額には要注意です!
中古車は新車と違い一点物です。それぞれに状態や走行距離も違います。
なので同車種であらゆる点で似通っている車同士でも、査定額は店舗や査定士によって高くなる場合もあれば安くなる場合もあります。
しかし、明らかに相場を大きく外れるような高額査定になるのはおかしいと思わねばなりません。
このような高額査定をしてくる目的はただ一つ、他社に取られないためです。
このような業者は、まず高額査定をとりあえず出して車を引き取ってしまいます。
その後に、リフトで上げて細かくみたらキズや不具合があったなどど言って来て買取額を下げようとするのです。
やたらと高い査定額になった場合には考えなしに喜ぶのではなく、その根拠をきちんと尋ね、さらに不当な減額を後からしないという確認も取っておくべきです。
急いで車を持っていこうとする場合も注意
上述したような業者もそうですが、とにかく自分の店舗に早く車を引き取ろうとする業者は要注意です。
何かしらの魂胆があると思って良いでしょう。自分のテリトリーに引き取ってしまえば、他の人間は手を出しにくくなるからです。
早く引き取られて行ってしまうことは、売る側からしたら何ら得はないことです(もちろん例外はあると思いますが)。
早めの引取をやたらと迫ってくるような業者には売らない方が賢明かと思います。
本日引き取らないと、明日には査定額が変わりますよ!などと急かしてくる場合には特に注意が必要です。
すぐに決めるように迫ってくる業者は良くない
価格を提示して即断即決を迫ること自体は、どこの買取店でも多かれ少なかれしたりしますね。
しかし、大手の業者は必要以上に無理に食い下がってくることはまずありません。
一方、決めるまで帰ることは許さないとばかりに食い下がって即断即決を求めてくるような業者もいます。そのような場合、やはり何らかの魂胆があると思った方が良いでしょう。
仕方なく契約して解放されたとしても、最悪のケースではその後に業者と連絡が取れなくなり車も行方不明、などという可能性もあります。取り込み詐欺のようなものですね。
また詐欺まで行かなくても、あまりにしつこく迫ってくるのはそのお店自体が切羽詰まっているということを意味します。
そのように余裕の無い店はそうでない店と比べて何かとトラブルが起きやすいとも言えるので、注意が必要です。
愛車の引き渡し後の問題
実際の査定やその後の交渉では、前述したようなしつこい態度で買取契約を迫られる、脅すような態度を取られる、などのトラブルがありえます。
しかし、車を売って引き渡した後に生じるトラブルの方が一般的にはかなり多いのです。
査定のやり直し
これはいわずもがな、再査定ですね。
査定額が一旦提示されてそれに納得して売ることにしたのに、その査定をやり直すということになったら全てが覆ってしまいますね…。
査定士が自分の責任で査定して責任を持って出した査定額なのですから、何かを見逃したりしていたことに後から気付いたとしてもそれは査定士のせいであるわけで、安易に再査定などはして欲しくありませんよね。
しかし、引き取られた後に新たな不具合が見つかったと言われたら、それは売った側の瑕疵担保責任というものがあるために、再査定に応じないわけにはいかなくなるのです。
この再査定に応じたら最後、査定額が下がることは覚悟しなければなりません。
キャンセル料をふっかけてくる手口も
車買取業者は、売買契約後のキャンセル料を取り決めていることが普通です。
それ自体は問題もなく認められていることなのですが、悪用する業者があるのです。
まず高額査定を出して車を引き取った後に、元からの傷が見つかった等の理由をつけることで買取額を下げようとします。
売った側は納得が行かないとしてキャンセル希望するわけですが、そうなったらキャンセル料を要求するというものです。
全てを最初から仕組んでいた悪徳業者の実例もあります。
まず、高額査定により売り手を引きつけ、まず車を抑えてしまいます。
そして後からイチャモンを付けて買取額を下げれば、結果として安く買うことができます。
もし売り手がゴネたら?その時はキャンセル料を取ります。
結局どちらのケースでも業者は損をしないのです。悪質だと言えるでしょう。
キャンセルを要求したら勝手にキャンセル料をでっち上げられる場合もあります。契約書に記載がない限りはそのようなキャンセル料は払う必要がないなので、そういう状況になった場合には毅然とした態度を取り、よく契約書を確認しましょう。
請求されるのはキャンセル料だけではない場合も
キャンセルを申し出た場合、業者によっては「既にオートオークションまで運び、さらに出品の手続きをしてしまった」と答える業者もいます。
そのような業者は、キャンセルするのならオークションへの参加費・出品料、そしてここまで運んでくる陸送費を出せ、と迫ってくることもあります。
こう言われたら断りづらく、車を返してほしければ言うことを聞かざるを得ない人も多いでしょう。
とにかく、あまりに高い査定額を出してくる業者には要注意です。これに尽きます。
車の売却に際してトラブルや詐欺を避けるには?
ほとんどの業者は真面目に営業しています。
しかし悪徳業者や詐欺はいまだに完全になくなってはいません。
自分だけは大丈夫、という発想は非常に危険です。
毅然とした態度で接しようと決めていても、相手は海千山千の猛者であることが多いので、彼らに本気を出されたら素人がきちんと対応するのはかなり困難です。
このようなケースをなるだけ避けるためにはどうしたら良いのでしょうか。
相場を知ることが何より重要
このようなまるで詐欺のような悪質な手口に引っかからないようにするには、自分の車のおおよその買取相場をしっかり知っておくことが非常に大事です。
そうすることにより、異常な高値の査定額で引っ掛けてくるような業者は避けることができます。逆も真なりで、安すぎる価格で買い叩こうとする業者からも逃れることができるようになるわけです。
では、客観的に妥当な相場を知るためにはどうしたら良いのか?
そのためには、多くの買取店で査定を受けるという方法が最も適しています。
査定を受けるのが1店舗だけとか、あるいはせいぜい2~3店舗程度、ということになると、もし結果がばらついていればそれが相場のなのかの判断にも困りますし、正しい結果を知ることは困難です。
多くの買取店に手間を掛けずに査定してもらう方法
とはいえ幾つもの店舗を行脚するのは現実的ではありません。非常に疲れますし、そもそも時間がとれない人がほとんどでしょう。
近くに店舗がない場合もあるでしょうし、遠方まで行って何件も店を回るのも現実的とは言えないでしょう。
そこで有用なのがウェブによる一括無料査定です。
さらに、全国展開しているような大手買取店が多く含まれる一括査定サイトが望ましいです。
大手だと悪い口コミもけっこうあるじゃないか、と考える人もいるかもしれませんが、規模が大きくなればなるほど顧客や取引事例が多くなり、人によって合う・合わないもあるでしょうから、良くない評価が多少付いてくるのは仕方のないことです。
しかし少なくとも、高値の査定額で客を釣ってからキャンセル料を請求する、などということはあり得ません。
そこまで悪どいことしなくても規模が大きければ顧客はそれなりに集まりますし、悪どいことをして悪い噂が立つほうがダメージが大きい、ということを分かっているからです。
今の時代、悪い評判はSNSなどを介してあっという間に広まりますからね。
安全な一括査定サイト
参加している買取店の規模的に中小企業の登録が多い一括査定サイトは避けるのが無難です。
そもそも、大手が多数参加している一括査定サイトには中小企業も参加しており、そこを利用すれば結局は中小買取店の査定結果も分かります。
つまり中小買取店が主になっている一括査定は利用する意味がないのです。
たとえばオススメできる一括査定サイトの一つが
かんたん車査定ガイド
です。
業界大手の買取店が多数参加しているだけでなく、運営しているのが一部上場企業である株式会社Ateamですので、その点でも安心です。
このようなウェブ一括無料査定サイトを使えば、自宅に居ながらにしてほんの数分で、多数の大手買取店によるおおよその査定相場が分かります。
買取店を苦労しながら一つひとつ回る必要は全く無いのです。
車を高く売るためには絶対に一括無料査定サイトを使おう
個人がなるだけ車を高く売る時に非常に有用なのが、ウェブによる一括無料査定です。
多くの買取店に一斉に査定してもらうことができますが、その際にそれぞれの買取店は他の店が付けた価格を知ることはできません。
するとどうなるか?
車を他の店に取られないように、低い査定額を出すわけにはいかなくなります。つまり競争原理を働かせることができるのですね。
一括査定サイトを使うに際して重要なのは、大手買取店が含まれている所を選ぶこと、そして必ず複数の一括査定サイトに登録することです!
このことで大手を含む幅広い買取店での査定額を把握することができ、より広く競争原理を働かせることができます。
理論上、可能な範囲での最高額で買取をしてもらうことができるようになるのです。
以下の2サイトが特にオススメです。
是非オトクに車を売却しましょう!
車査定なら一括査定.com
なんと、最大35社から一括査定!
個人的に、乗り換えの時はいつも利用しています。
ここなら、様々な車買い取り業者から簡単に複数の査定が出来るので、一 番条件の良い買い取り業者を選べます!
もちろん大手買取店も含まれていますので、非常に安心感があります。
オススメです!
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